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2020年7月13日 メールでお問い合わせいただく際のお願い

 平素は当社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、弊社からお客様にメールでお問い合わせに対する回答を返送する際に、お客様に返送メールが届かない事象が報告されております。
メールでお問い合わせいただく際は以下の点ご確認いただきますようお願い申し上げます。

■確認のお願い

・携帯電話やスマートフォン等で受信制限をされている場合、以下のドメインからの受信を許可してください
@999jp.co.jp および @999toa.co.jp

・メールボックスの容量が上限に達していると受信できないことがあります。メールボックスの容量をご確認いただき受信可能な状態にしておいてください。

・当社7営業日以上経過しても当社から回答がない場合、恐れ入りますが上記の内容をご確認いただくか、お電話にてお問い合わせください。

以上